Поддержка
Для более быстрого отклика на проблемы, мы рекомендуем Вам узнать ответы на следующие вопросы:
- название и номер версии программы, при работе с которой у Вас возникли вопросы;
- название организации, на которую была зарегистрирована программа;
- основные характеристики компьютера, на котором установлена программа, и операционной системы на этом компьютере (в том числе и сетевой).
Рекомендуется , по возможности, звонить от компьютера с запущенной на нем программой, при работе с которой возникли вопросы. Если происходят сбои в работе системы, не лишним будет присутствие при разговоре специалиста, обслуживающего Ваш компьютер и локальную вычислительную сеть.
Посетите нашу страницу контактов, где Вы сможете увидеть другие способы связаться нами.
